Untuk orang tua
Dibangun untuk keluarga, bukan untuk pengiklan.
Kami membangun ConKarma agar anak-anak bisa membentuk kebiasaan baik dalam lingkar privat orang-orang yang benar-benar mencintai mereka — tanpa feed, tanpa orang asing, tanpa pialang data. Berikut bagaimana kami memperlakukan akun anak Anda.
Privat sejak awal — tidak pernah dijual
Kami tidak menjual informasi pribadi. Kami tidak membagikannya untuk iklan perilaku lintas-konteks. Akun anak tidak pernah melihat iklan. Sel — unit keluarga di inti aplikasi — tertutup secara default: tidak ada profil publik, tidak ada feed, tidak ada orang asing. Pengungkapan lengkap ada di Kebijakan Privasi, tapi singkatnya: apa yang anak Anda bagi dengan keluarganya tetap di dalam keluarganya.
- Tidak menjual data — tidak kepada pialang, tidak kepada pelatih model.
- Tidak ada iklan di akun anak — tidak pernah, terlepas dari paket.
- Tidak ada profil publik — anak Anda tidak dapat ditemukan di internet melalui ConKarma.
- Tidak ada penargetan perilaku lintas-konteks — pengecualian standar CCPA / CPRA berlaku.
Persetujuan orang tua terverifikasi (COPPA)
Saat anak di bawah 13 tahun mendaftar, akunnya tetap pasif sampai Anda — orang tua — memverifikasi email dan memberikan persetujuan secara eksplisit. Alurnya mengikuti COPPA §312.5(b) dari awal hingga akhir:
- Anak Anda memasukkan nama panggilan dan tanggal lahirnya di aplikasi. Kami menghitung jenjang usia; jika di bawah 13, akun dibuat dalam mode tanpa pengumpulan data.
- Kami mengirimi Anda (orang tua) satu tautan email berisi dua tahap: verifikasi alamat email Anda, lalu menyetujui atau menolak permintaan persetujuan secara eksplisit.
- Sampai Anda menyetujui, akun anak hanya mengumpulkan apa yang dibutuhkan untuk menampilkan permintaan — tidak ada gameplay, tidak ada streak, tidak ada pembelian dalam aplikasi.
- Begitu Anda menyetujui, akun aktif dengan kategori data yang diungkapkan dalam email (nama panggilan, tanggal lahir untuk jenjang usia, dan aktivitas permainan pasca-persetujuan). Anda dapat mencabutnya kapan saja.
- Kami menyimpan informasi anak hanya selama yang diperlukan untuk tujuan yang diungkapkan, dan tidak pernah melampaui batas COPPA §312.5(b)(6).
UI sadar-usia — konten dewasa tetap di luar jangkauan
Fitur dewasa (area pasangan, jurnal intim, apa pun 18+) dibatasi oleh jenjang usia akun yang terverifikasi. Tidak ada saklar "apakah Anda di atas 18?" yang bisa dilewati anak. Pelindung layar memastikan konten dewasa tidak muncul di akun anak, akun remaja, bahkan akun dewasa yang belum menyelesaikan konfirmasi usia di aplikasi. Jika orang tua dan anak berbagi perangkat, beralih ke profil anak menciutkan seluruh aplikasi ke permukaan yang sesuai usia.
Setujui sebelum dia membeli
Apa pun yang melibatkan uang melewati Anda terlebih dahulu.
- Pembelian dalam aplikasi (langganan, kosmetik, paket kebiasaan) memerlukan persetujuan orang tua sebelum platform memproses tagihan — Apple Ask to Buy dan gerbang persetujuan keluarga Google Play dihormati.
Lokasi pada check-in darurat — opt-in, diberikan orang tua
Sel menyertakan permukaan opsional "check-in darurat" — anak Anda mengetuk tombol untuk mengirim "Saya aman" atau "Saya butuh bantuan" ke seluruh Sel. Latitude dan longitude tidak pernah dikumpulkan secara default. Begini cara kerjanya jika Anda ingin mengaktifkan opsi berbagi lokasi pada check-in tersebut:
- Dua sakelar harus dua-duanya menyala: persetujuan tetap yang Anda berikan di Pengaturan → Darurat, dan sakelar per check-in yang ditekan anak Anda untuk peringatan spesifik itu. Aplikasi tidak melacak lokasi di latar belakang.
- Koordinat hanya terlihat oleh anggota lain dari Sel yang sama, dilekatkan hanya pada check-in spesifik yang dikirim bersamanya.
- Retensi per yurisdiksi: AS / Australia / Belahan dunia lainnya — 30 hari; California — 14 hari; Kanada / Quebec / EEA / Inggris — 7 hari. Setelah itu koordinat dihapus otomatis; catatan "aman" atau "butuh bantuan" tetap ada tanpa lokasi.
- Mencabut persetujuan tetap di Pengaturan akan menghapus koordinat yang masih kami simpan dalam beberapa menit. Anda dapat mencabut kapan saja.
Tinjau, cabut, hapus — kapan saja
Kapan saja Anda dapat meminta kami:
- Menunjukkan persis apa yang kami simpan tentang akun anak Anda.
- Menghentikan pengumpulan informasi tentang anak Anda lebih lanjut.
- Menghapus akun dan datanya, dengan jendela 30 hari standar.
- Memperbaiki informasi yang salah.
Sebagian besar juga tersedia di dalam aplikasi pada Pengaturan → Akun anak. Jalur email ada untuk saat Anda tidak bisa (atau tidak mau) menggunakan kontrol di aplikasi.
Bicara dengan manusia
Untuk pertanyaan tentang akun anak Anda atau permintaan persetujuan yang tertunda, email parents@conkarma.app. Kotak masuk ini dipantau — alamat yang sama yang dipanggang ke email persetujuan COPPA dari backend, jadi Anda akan melihatnya lagi jika pernah menerimanya.