Pernyataan aksesibilitas
Dibangun supaya semua orang bisa pakai
ConKarma menargetkan WCAG 2.2 level AA di aplikasi mobile dan web. Halaman ini mendokumentasikan apa yang sudah kami kirim, apa yang kami tahu belum, dan bagaimana memberi tahu kami saat sesuatu perlu diperbaiki.
Terakhir ditinjau:
Tingkat kepatuhan
Kami menargetkan Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 level AA di setiap permukaan publik — aplikasi mobile (Hestia, di iOS dan Android) dan pendamping web (Minerva, situs ini). Kepatuhan diverifikasi terus-menerus: halaman web menjalankan audit aksesibilitas Lighthouse di setiap pull request dengan skor ≥ 95; layar mobile diaudit ujung-ke-ujung lewat accessibility scanner Flutter di pass audit yang menutup backlog a11y peluncuran kami (49 → 0 pelanggaran ratchet).
Teknologi bantu yang didukung
Kami menguji terhadap dan berusaha bekerja dengan benar dengan:
- VoiceOver di iOS dan macOS
- TalkBack di Android
- NVDA dan JAWS di Windows; Orca di Linux; VoiceOver di macOS — untuk web
- Dynamic Type / penskalaan font sistem antara 0,85× dan 2,0×
- Mode kontras tinggi / 'Tingkatkan kontras' di tingkat sistem
- Navigasi keyboard penuh di web dan aplikasi desktop; navigasi gamepad di tvOS jika platform mengizinkan
Batasan yang diketahui
Di sini kejujuran lebih penting daripada penampilan. Per tanggal tinjauan di atas:
- Tidak ada pelanggaran AA yang diketahui di permukaan yang sudah diluncurkan. Pass remediasi sebelumnya menutup backlog.
- Subjudul untuk video pendek dalam produk belum dibuat secara otomatis — mereka dikirim dalam mode bisu dengan padanan teks di teks sekitarnya. Saat auto-captioning hadir, baris ini akan pindah ke changelog sebagai 'diperbaiki'.
- Beberapa widget pihak ketiga yang kami sematkan berada di luar kendali langsung kami. Hari ini kami tidak tahu pelanggaran AA di sana; jika Anda menemukannya, laporkan — kami akan eskalasi ke vendor.
Cara melaporkan masalah aksesibilitas
Jika ada yang salah, hilang, atau sulit dipakai dengan teknologi bantu Anda, beri tahu kami. Kami berkomitmen mengakui laporan Anda dalam lima hari kerja dan merespons dengan pembaruan substantif atau perbaikan dalam 30 hari.
Email: accessibility@conkarma.app
Cara alternatif mencapai hasil yang sama
Setiap alur yang membutuhkan input sentuh di mobile memiliki padanan di pendamping web. Sebagian besar alur manajemen akun yang tidak aman ditampilkan di web (apa pun yang membutuhkan sesi terotentikasi, pembukaan kunci biometrik, atau konteks Cell) tersedia melalui pengaturan akun di aplikasi; artikel terkait dari /help menunjukkan tempat menemukannya.
Badan penegakan lokal
Jika Anda merasa kekhawatiran aksesibilitas Anda belum kami tangani secara memadai, Anda dapat mengeskalasi ke badan yang memantau hukum aksesibilitas di wilayah Anda. Referensi umum:
- Uni Eropa (EAA / Web Accessibility Directive): hubungi badan pemantauan aksesibilitas negara anggota Anda — terdaftar di portal aksesibilitas Komisi Eropa.
- Britania Raya: Equality and Human Rights Commission (EHRC) untuk Inggris, Skotlandia, dan Wales; Equality Commission untuk Irlandia Utara.
- Amerika Serikat: U.S. Access Board (Section 508) untuk konteks yang dibiayai federal; ADA.gov untuk ADA secara lebih luas.
- Kanada: Accessibility Commissioner di bawah Accessible Canada Act; pengguna Quebec juga dapat merujuk ke Office des personnes handicapées du Québec.
- Australia: Australian Human Rights Commission di bawah Disability Discrimination Act.
Gelombang 16 Mei — tambahan aksesibilitas
Fitur hewan peliharaan pendamping, cell-quest, dan elder-cell yang diluncurkan dalam gelombang 16 Mei masing-masing membawa pertimbangan aksesibilitas mereka sendiri. Kami menampilkannya di sini daripada menguburnya di halaman fitur.
Hewan peliharaan pendamping — kontras warna + gerakan-berkurang
- Semua status hewan peliharaan (idle, senang, mengantuk, transisi tahap pertumbuhan) menggunakan komplemen bentuk + label, bukan warna saja — hewan peliharaan yang sama terbaca dengan benar dengan filter warna deuteranopia, protanopia, atau tritanopia penuh.
- Penghormatan gerakan-berkurang: set animasi hewan peliharaan sepenuhnya dinonaktifkan saat prefers-reduced-motion diatur. Hewan peliharaan masih menampilkan pertumbuhan dan suasana hati melalui ikonografi statis.
- Mode hanya-suara (UI Lisan): status hewan peliharaan dibacakan keras menggunakan primitif UI Lisan yang sama yang digunakan di tempat lain — pengunjung pra-pembaca atau gangguan penglihatan dapat mendengar status hewan peliharaan tanpa bergantung pada pembaca layar sistem.
Cell-quest — kontras warna + default aman-berkabung
- Bilah progres misi memenuhi kontras 4.5:1 terhadap setiap latar belakang, termasuk tema gelap. Lencana tier misi membawa warna + label.
- Default aman-berkabung: saat anggota cell ditandai menjauh (kematian, sakit, transisi hak asuh), partisipasi misi mereka secara otomatis dijeda tanpa memutus streak misi cell. Cell melihat lencana jeda-menjauh kecil daripada kontributor yang hilang.
Varian elder-cell — jenis besar + alternatif catatan suara
- Varian jenis-besar: pemilik cell dapat membalik cell ke mode ramah-elder, yang meningkatkan skala font dasar, mengurangi kepadatan informasi per layar, dan menggunakan palet kontras lebih tinggi di setiap permukaan.
- Alternatif catatan suara untuk mengetik: varian elder-cell menawarkan input primer catatan suara di setiap permukaan pesan + jurnal. Catatan suara 30 detik adalah default; mengetik adalah keterjangkauan sekunder, bukan yang utama.
- Pintasan deep-link satu ketukan: anggota elder-cell mendapatkan pintasan satu ketukan ke permukaan yang benar-benar mereka gunakan (digest, pertanyaan minggu ini, strip foto keluarga). Tanpa menu bertingkat.