لأولياء الأمور
صُمِّم للعائلات، لا للمعلنين.
صنعنا ConKarma كي يستطيع الأطفال تكوين عادات جيدة داخل دائرة خاصة من الأشخاص الذين يحبونهم فعلًا — بلا خلاصات، بلا غرباء، بلا وسطاء بيانات. هذا تمامًا كيف نتعامل مع حساب طفلك.
الخصوصية بالتصميم — لا تُباع أبدًا
لا نبيع المعلومات الشخصية. لا نشاركها لأغراض الإعلان السلوكي عبر السياقات. حسابات الأطفال لا ترى إعلانات أبدًا. الخلية — وحدة الأسرة في قلب التطبيق — مغلقة افتراضيًا: لا توجد ملفات شخصية عامة، ولا خلاصة، ولا غرباء. الإفصاح الكامل في سياسة الخصوصية، ولكن باختصار: ما يشاركه طفلك مع عائلته يبقى داخل عائلته.
- لا بيع للبيانات — ولا للوسطاء، ولا لمن يدرّبون النماذج.
- لا إعلانات على حسابات الأطفال — أبدًا، أيًا كانت الباقة.
- لا ملفات عامة — لا يمكن العثور على طفلك على الإنترنت عبر ConKarma.
- لا استهداف سلوكي عبر السياقات — يسري الاستثناء القياسي لـ CCPA / CPRA.
موافقة ولي أمر مُتحقَّق منها (COPPA)
عندما يُنشئ طفل دون الثالثة عشرة حسابًا، يبقى الحساب خاملًا حتى تتحقّق أنت — ولي الأمر — من بريدك الإلكتروني وتمنح الموافقة صراحةً. التدفّق يتبع COPPA §312.5(b) من البداية إلى النهاية:
- يُدخل طفلك اسم المستخدم وتاريخ الميلاد في التطبيق. نحسب فئة العمر؛ وإذا كان تحت الـ13 يُنشأ الحساب دون جمع بيانات.
- نرسل إليك (ولي الأمر) رسالة بريد إلكتروني واحدة برابط واحد على مرحلتين: التحقّق من بريدك، ثم الموافقة الصريحة على طلب الموافقة أو رفضه.
- إلى أن توافق، حساب الطفل يجمع فقط ما يلزم لعرض الطلب — لا لعب، ولا سلاسل، ولا مشتريات داخل التطبيق.
- بمجرد الموافقة يُفعَّل الحساب بفئات البيانات المُفصَح عنها في الرسالة (الاسم، تاريخ الميلاد لفئة العمر، ونشاط اللعب بعد الموافقة). يمكنك السحب في أي وقت.
- نحتفظ بمعلومات طفلك فقط للمدة اللازمة للأغراض المُفصَح عنها، ولا تتجاوز مطلقًا حد COPPA §312.5(b)(6).
واجهة واعية للعمر — يبقى المحتوى للبالغين بعيدًا
ميزات البالغين (مساحة الزوجين، اليوميات الحميمة، أي محتوى 18+) مقيَّدة بفئة العمر المُتحقَّق منها للحساب. لا يوجد زر «هل عمرك فوق 18؟» يستطيع طفل تجاوزه. حماية الشاشة تضمن ألا يظهر محتوى البالغين على حساب طفل، أو حساب مراهق، أو حتى حساب بالغ لم يكمل تأكيد العمر داخل التطبيق. وإذا تشارك الأب والطفل الجهاز نفسه، فإن التبديل إلى ملف الطفل يطوي التطبيق إلى الواجهات المناسبة لعمره.
وافق قبل أن يشتري
أي شيء يتعلق بالمال يمر عبرك أولًا.
- تتطلب المشتريات داخل التطبيق (الاشتراكات، التجميل، حزم العادات) موافقة ولي الأمر قبل أن تعالج المنصة الدفع — يُحترم Apple Ask to Buy وبوابة موافقة العائلة في Google Play.
الموقع في تسجيل الطوارئ — اختياري وبموافقة ولي الأمر
تحتوي الخلايا على واجهة اختيارية لـ"تسجيل الطوارئ" — يضغط طفلك زرًا ليرسل "أنا بأمان" أو "أحتاج مساعدة" إلى بقية الخلية. لا يُجمَع خطّا العرض والطول افتراضيًا أبدًا. إذا أردتَ تفعيل المشاركة الاختيارية للموقع في تلك التسجيلات، فإليك آلية العمل:
- يجب أن يكون مفتاحان مفعَّلَين معًا: موافقة دائمة تمنحها أنت من الإعدادات → الطوارئ، ومفتاح لكل تسجيل يضغطه طفلك لتنبيه بعينه. لا يتعقّب التطبيق الموقع في الخلفية.
- تُرى الإحداثيات فقط لأعضاء الخلية نفسها، ومرتبطة حصرًا بالتسجيل المحدّد الذي أُرسلت معه.
- الاحتفاظ حسب الولاية القضائية: الولايات المتحدة / أستراليا / بقية العالم — 30 يومًا؛ كاليفورنيا — 14 يومًا؛ كندا / كيبيك / المنطقة الاقتصادية الأوروبية / المملكة المتحدة — 7 أيام. بعدها تُحذَف الإحداثيات تلقائيًا؛ ويظل سجلّ "أنا بأمان" أو "أحتاج مساعدة" نفسه بلا موقع.
- سحب الموافقة الدائمة من الإعدادات يحذف خلال دقائق أي إحداثيات لا نزال نحتفظ بها. يمكنك السحب في أي وقت.
المراجعة والسحب والحذف — في أي وقت
يمكنك أن تطلب منا في أي وقت:
- أن نُريَك تمامًا ما نحتفظ به عن حساب طفلك.
- أن نوقف أي جمع إضافي لمعلومات طفلك.
- أن نحذف الحساب والبيانات، مع نافذة الإمهال القياسية البالغة 30 يومًا.
- أن نصحّح أي معلومة خاطئة.
معظم هذه الإجراءات متاحة أيضًا داخل التطبيق ضمن الإعدادات → حسابات الأطفال. يبقى مسار البريد الإلكتروني لمن لا يستطيع (أو لا يريد) استخدام عناصر التحكم داخل التطبيق.
تحدّث مع إنسان
لأي سؤال عن حساب طفلك أو عن طلب موافقة قيد الانتظار، راسلنا على parents@conkarma.app. هذه العلبة تحت المتابعة — وهي العنوان نفسه المضمَّن في رسائل موافقة COPPA التي يرسلها الخادم، فستراها من جديد إذا وصلتك يومًا.