Para pais
Construído para famílias, não para anunciantes.
Construímos o ConKarma para que as crianças possam criar bons hábitos num círculo privado das pessoas que realmente as amam — sem feeds, sem desconhecidos, sem corretores de dados. Veja exatamente como tratamos a conta do seu filho.
Privado por design — nunca vendido
Não vendemos informações pessoais. Não as partilhamos para publicidade comportamental entre contextos. Contas de crianças nunca veem anúncios. A Célula — a unidade familiar no centro da app — está fechada por padrão: sem perfis públicos, sem feeds, sem desconhecidos. A divulgação completa está na Política de Privacidade, mas em resumo: o que o seu filho partilha com a família fica com a família.
- Sem venda de dados — nunca a corretores, nunca a treinadores de modelos.
- Sem anúncios em contas de crianças — nunca, independentemente do plano.
- Sem perfis públicos — o seu filho não é descobrível na internet através do ConKarma.
- Sem segmentação comportamental entre contextos — aplica-se a isenção padrão da CCPA / CPRA.
Consentimento parental verificado (COPPA)
Quando uma criança com menos de 13 anos se regista, a conta fica inerte até que você — o pai/mãe — verifique o seu e-mail e conceda explicitamente o consentimento. O fluxo segue a COPPA §312.5(b) de ponta a ponta:
- O seu filho insere o apelido e a data de nascimento na app. Calculamos a faixa etária; se for menor de 13 anos, a conta é criada sem recolha de dados.
- Enviamos por e-mail (ao pai/mãe) um único link com duas etapas: verificar o seu e-mail e depois aprovar ou recusar explicitamente o pedido de consentimento.
- Até aprovar, a conta do menor recolhe apenas o necessário para apresentar o pedido — sem jogo, sem séries, sem compras na app.
- Assim que aprovar, a conta é ativada com as categorias de dados divulgadas no e-mail (apelido, data de nascimento para faixa etária e atividade de jogo pós-consentimento). Pode revogar a qualquer momento.
- Conservamos as informações do seu filho apenas pelo tempo necessário às finalidades divulgadas, e nunca além do limite da COPPA §312.5(b)(6).
Interface adequada à idade — o conteúdo para adultos fica fora do alcance
Os recursos para adultos (a área de casais, diários íntimos, qualquer 18+) são restringidos pela faixa etária verificada da conta. Não há um botão "tem mais de 18 anos?" que uma criança consiga atravessar. O screen-guard garante que conteúdo para adultos não apareça numa conta de criança, numa conta de adolescente nem mesmo numa conta adulta que não tenha completado a confirmação de idade na app. Se um adulto e uma criança partilham o dispositivo, mudar para o perfil da criança reduz a app às áreas adequadas à idade.
Aprove antes que ele compre
Tudo o que envolva dinheiro passa primeiro por si.
- Compras na app (assinaturas, cosméticos, packs de hábitos) requerem aprovação parental antes de a plataforma processar o pagamento — "Pedir para Comprar" da Apple e a aprovação familiar do Google Play são respeitadas.
Localização em check-in de emergência — opcional, autorizada pelo pai ou mãe
As Células incluem uma superfície opcional de "check-in de emergência" — o teu filho ou filha toca num botão para enviar "Estou bem" ou "Preciso de ajuda" ao resto da Célula. A latitude e a longitude nunca são recolhidas por padrão. Eis como funciona, se quiseres ativar a partilha opcional de localização nestes check-ins:
- Dois interruptores têm de estar ambos ligados: um consentimento permanente que tu concedes em Definições → Emergência, e um interruptor por check-in que o teu filho toca para esse alerta específico. A app não rastreia a localização em segundo plano.
- As coordenadas só são visíveis para os outros membros da mesma Célula, anexadas apenas ao check-in específico com que foram enviadas.
- Retenção por jurisdição: EUA / Austrália / Resto do mundo — 30 dias; Califórnia — 14 dias; Canadá / Quebec / EEE / Reino Unido — 7 dias. Depois disso as coordenadas são apagadas automaticamente; o registo de "estou bem" ou "preciso de ajuda" permanece sem localização.
- Revogar o consentimento permanente em Definições apaga em poucos minutos quaisquer coordenadas que ainda guardemos. Podes revogar a qualquer momento.
Rever, revogar, eliminar — a qualquer momento
Pode pedir-nos, a qualquer momento, para:
- Mostrar exatamente o que mantemos sobre a conta do seu filho.
- Parar a recolha adicional de informações sobre o seu filho.
- Eliminar a conta e os dados, com o período de tolerância padrão de 30 dias.
- Corrigir qualquer informação incorreta.
A maioria também está disponível dentro da app em Definições → Contas de menores. A via por e-mail existe para quando não pode (ou não quer) usar os controlos na app.
Falar com uma pessoa
Para qualquer questão sobre a conta do seu filho ou um pedido de consentimento pendente, escreva para parents@conkarma.app. Esta caixa é monitorizada — é o endereço integrado nos e-mails de consentimento COPPA enviados pelo backend, por isso voltará a vê-lo se receber um.