Voor ouders
Gemaakt voor gezinnen, niet voor adverteerders.
ConKarma is gebouwd zodat kinderen goede gewoonten kunnen ontwikkelen binnen een privékring van mensen die echt om hen geven — zonder feeds, vreemden of datahandelaren. Hieronder hoe we met de account van je kind omgaan.
Privé van ontwerp — nooit verkocht
We verkopen geen persoonsgegevens. We delen ze niet voor cross-context gedragsadvertenties. Kinderaccounts zien nooit reclame. De Cel — de gezinseenheid in het hart van de app — is standaard gesloten: geen openbare profielen, geen feeds, geen vreemden. De volledige openbaring staat in het privacybeleid, maar kort gezegd: wat je kind met zijn gezin deelt, blijft binnen het gezin.
- Geen verkoop van gegevens — nooit aan handelaren, nooit aan modeltrainers.
- Geen advertenties op kinderaccounts — nooit, ongeacht het abonnement.
- Geen openbare profielen — je kind is niet vindbaar op internet via ConKarma.
- Geen cross-context gedragstargeting — de standaard CCPA / CPRA-uitzondering geldt.
Geverifieerde ouderlijke toestemming (COPPA)
Wanneer een kind onder de 13 zich aanmeldt, blijft het account inert tot jij — de ouder — je e-mail verifieert en uitdrukkelijk toestemming geeft. De flow volgt COPPA §312.5(b) van begin tot eind:
- Je kind voert zijn bijnaam en geboortedatum in de app in. We berekenen de leeftijdscategorie; bij onder de 13 wordt het account aangemaakt zonder gegevens te verzamelen.
- We sturen jou (de ouder) één link per e-mail met twee stappen: e-mailadres verifiëren, daarna toestemmingsverzoek expliciet goedkeuren of weigeren.
- Tot je goedkeurt, verzamelt het kindaccount alleen wat nodig is om het verzoek te tonen — geen gameplay, geen streaks, geen aankopen in de app.
- Zodra je goedkeurt wordt het account geactiveerd met de in de e-mail bekendgemaakte gegevenscategorieën (bijnaam, geboortedatum voor leeftijdscategorie, en gameplay-activiteit na toestemming). Je kunt te allen tijde intrekken.
- We bewaren de gegevens van je kind alleen zolang als nodig voor de bekendgemaakte doeleinden, en nooit langer dan de bovengrens van COPPA §312.5(b)(6).
Leeftijdsbewuste UI — content voor volwassenen blijft buiten beeld
Functies voor volwassenen (de koppels-omgeving, intieme dagboeken, alles 18+) zijn afgegrendeld door de geverifieerde leeftijdscategorie van het account. Er is geen "ben je ouder dan 18?"-knop waar een kind doorheen kan klikken. De screen-guard zorgt dat content voor volwassenen niet kan verschijnen op een kindaccount, op een teen-account, of zelfs op een volwassenen-account dat de in-app leeftijdsbevestiging niet heeft voltooid. Wanneer ouder en kind een apparaat delen, vouwt overschakelen naar het kindprofiel de hele app in op de leeftijdsbewuste oppervlakken.
Keur goed voordat hij koopt
Alles waarbij geld komt kijken, gaat eerst via jou.
- Aankopen in de app (abonnementen, cosmetica, habit-packs) vereisen ouderlijke goedkeuring voordat het platform de afschrijving verwerkt — Apple's "Vraag om aankoop" en de Google Play-familie-goedkeuring worden gehonoreerd.
Locatie bij noodcheck-in — opt-in, door ouder verleend
Cellen bevatten een optioneel "noodcheck-in"-oppervlak — je kind tikt op een knop om "Ik ben veilig" of "Ik heb hulp nodig" naar de rest van de Cel te sturen. Latitude en longitude worden standaard nooit verzameld. Zo zit het in elkaar als je het optionele delen van locatie bij die check-ins wilt aanzetten:
- Twee schakelaars moeten allebei aan staan: een permanente toestemming die jij geeft in Instellingen → Noodgeval, en een schakelaar per check-in die je kind aanraakt voor die specifieke melding. De app volgt de locatie niet op de achtergrond.
- Coördinaten zijn alleen zichtbaar voor andere leden van dezelfde Cel, en uitsluitend gekoppeld aan de specifieke check-in waarmee ze zijn verzonden.
- Bewaartermijnen per rechtsgebied: VS / Australië / Rest van de wereld — 30 dagen; Californië — 14 dagen; Canada / Québec / EER / Verenigd Koninkrijk — 7 dagen. Daarna worden de coördinaten automatisch gewist; de "veilig"- of "hulp nodig"-melding zelf blijft staan zonder locatie.
- Het intrekken van de permanente toestemming in Instellingen verwijdert binnen enkele minuten alle coördinaten die we nog hebben. Je kunt op elk moment intrekken.
Inzien, intrekken, verwijderen — wanneer je wilt
Je kunt ons op elk moment vragen om:
- Precies te tonen wat we over de account van je kind hebben.
- Verdere verzameling van gegevens over je kind te stoppen.
- Het account en de gegevens te verwijderen, met de standaard 30-daagse herstelperiode.
- Onjuiste informatie te corrigeren.
De meeste zijn ook beschikbaar in de app onder Instellingen → Kinderaccounts. Het e-mailpad bestaat voor wanneer je de in-app-controles niet kunt (of wilt) gebruiken.
Praat met een mens
Voor vragen over de account van je kind of een openstaand toestemmingsverzoek mail je parents@conkarma.app. Deze inbox wordt bewaakt — het is het adres dat in de COPPA-toestemmingsmails van de backend is ingebakken, dus je ziet het terug als je er ooit een ontvangt.