Helpcentrum
Korte gidsen over de plekken waar mensen vastlopen.
Elke gids lees je in een paar minuten. Mis je iets, mail dan hello@conkarma.app — we voegen nieuwe gidsen toe op basis van wat mensen echt vragen.
127 gidsen
Aan de slag
De eerste vijf minuten in de app — wat je doet als hij eenmaal is geïnstalleerd.
Cellen — je privékring
Wat een Cel is, hoe je uitnodigt of meedoet, de vier rollen, en hoe DNA stroomt.
Streaks
Hoe streaks oplopen, wat telt, hoe freezes werken, wat ze breekt.
Hoe ConKarma je onboardt (FAQ)
Geleidelijke vragen, zichtbare overslaan op elk scherm, geen standaard-persona, elke beslissing omzetbaar.
Daily Anchor — jouw dagelijkse ConKarma-moment
Opt-in, laagdrempelig één-kaart-per-dag-oppervlak. Geen push, geen streak, permanent wegdrukken ondersteund.
Streakschermen
Elk cellid verdient een kleine bank van schermen door aanhoudende activiteit. Mis een dag, een scherm absorbeert de mis — de streak houdt stand. Schermen kunnen niet worden geko…
Een gedeelde quest met rouwveilige standaardinstellingen
Opt-in gedeeld-quest-mechanisme — de dagelijkse voltooiing van elk cellid draagt bij aan een cel-doelstelling. Standaard rouwveilig: als een cellid afwezig is…
App-updates
Eerlijke updatenotities per categorie, de zeldzame twee-ogen-geforceerde blokkering, bewaarde data-export + annuleeruitgangen, kwartaaltransparantierapport.
Co-parenting setup
How to wire ConKarma across two homes — independent Cells, kid in both, custody overlay, what stays private.
Grootouders
Hoe grootouders worden uitgenodigd, het wekelijkse overzicht, Vraag voor opa, en hoe je een grootouder verwijdert.
Vertrouwde cellen
Het vierstaps-toestemmingsproces waarmee twee cellen cross-cel-uitdagingen en gedeelde rituelen ontgrendelen.
Zondagse familieonthulling
Het venster van 90 minuten op zondag om 19:00 dat de foto's, stemmingshoogtepunten en mijlpalen van de week samenbrengt — geen feed, maar een evenement.
Je Hearth-adres (optioneel)
~100 m precisie, nooit je exacte straat. Eigen regie voor kinderen, ouderlijke overschrijving voor onder-13, wissen met één tik.
Je persona — en hoe je die wijzigt
Volgorde-signal voor oppervlakken, acht persona's, op elk moment wijzigen. Nooit verkocht of gebruikt voor advertentietargeting.
Bij meerdere cellen horen
Hoe samengestelde gezinnen, vriendengroepen en grootouderbanden parallel werken.
ConKarma in je eentje gebruiken
Wat werkt voordat je iemand uitnodigt en wat een cel van twee nodig heeft.
Familie-goedgekeurde share — tweevolwassenen-poort
Hoe het delen van een familiemoment of dagboekitem buiten de cel werkt, waarom twee volwassenen moeten goedkeuren en wat de tweede volwassene echt ziet.
Sandwich-gen ouderencel — opzetten
Hoe een volwassene die kinderen in één cel en oudere ouders in een andere jongleert het structureert, wat vandaag werkt en wat is uitgesteld.
Een cel verlaten — op je eigen tempo
Wat bij je blijft, wat achterblijft en de in-app ondersteuningspaden voor de moeilijkere gevallen.
Na een scheiding — je cel hervormen
Een gedeelde cel opsplitsen, een nieuwe vormen, de ervaring van de kinderen doorlopend houden over twee huishoudens.
Gemengde gezinnen
Hoe ConKarma werkt voor religieuze, culturele, seculiere of gemengd-traditiegezinnen. Inclusieve standaardinstellingen, afzien van opgave als eersteklas optie, conflicten oppervlakken zonder bemiddeling.
Huishoudsamenstelling
Hoe ConKarma zich aanpast aan huishoudsamenstelling. Multi-select verklaring, afzien van opgave, cel-vrienden-afbakening, COPPA-patroon.
COPPA voor ouders
Geverifieerde toestemming, welke gegevens we hebben, hoe je intrekt, waar je ons bereikt.
Klusruil tussen broers en zussen
Hoe broers en zussen een klusbeurt aan elkaar kunnen verkopen voor DNA, met limieten en zichtbaarheid voor ouders.
Beloningsverdeling
Na een gedeelde missie: de keuzehulp die de DNA-uitbetaling verdeelt — waarom het niet automatisch 50/50 is, en hoe ouders kunnen ingrijpen.
Family Shield — vangnet voor tieners
Hoe tieners een vertrouwde volwassene waarschuwen in plaats van een ouder.
Waarom we niet om je contacten vragen
De contactentoestemming is de bewakingshaak. Cellen zijn hoe we mensen in plaats daarvan verbinden.
Kinderen die ouders missies geven
Hoe een tiener een ouder iets kan vragen met DNA op het spel.
Kid Mode — vereenvoudigde app voor onder 13
Hoe Kid Mode werkt, wie het automatisch krijgt, hoe je het aan- of uitzet, en wat ouders zien.
Gestructureerd broer/zus-herstel, geen AI-bemiddeling
Een gestructureerde stroomvorm voor het moment dat twee kinderen ruziemaken. Elk kind kiest uit samengestelde 'wat er is gebeurd'-kaarten; de BE matcht het paar in een gedeeld…
Allergieën en voedingsrestricties
Hoe ConKarma voedsel- + contact- + voedingssuggesties filtert; 3-niveauernst; afzien van opgave; oppas-briefing; geen medisch hulpmiddel.
Kalender
Maand-/week-/dagweergaven, RSVP, herhaling en de iCal-export die events naar Google / Outlook / Apple Calendar pusht.
Kanban-weergave
Je actieve missies, taken en herinneringen als een bord met sleepbare kolommen. Dezelfde data als de lijstweergave, andere vorm.
Kalenderweergave (voor taken)
Je missies, taken en herinneringen op een kalenderraster. Onderscheidt zich van de gedeelde celkalender, die voor evenementen en RSVPs is.
Deadline-herinneringen
Wat afgaat, waar het landt, hoe uit te stellen en welke categorieën je kunt dempen.
Een wens reserveren
Hoe je een cadeau op een verlanglijst reserveert (anoniem of op naam), zodat twee gevers niet per ongeluk hetzelfde kopen.
Je verlanglijst delen
Hoe Wishbooks delen met de cel, vertrouwde cellen en grootouders zonder de app. Link verloopt na 30 dagen, op elk moment in te trekken.
Anoniem cadeaugeven
Wat de eigenaar van de verlanglijst ziet, wat andere gevers zien, wat we vastleggen en wat niet.
Het celgedeelde register van datums die ertoe doen
Important Dates is een cel-privé register — verjaardagen, jubilea, mijlpalen, herdenkingsdatums. Elk lid stelt zijn eigen herinneringscadans in; geen…
Een korte samengestelde vraag, elke dag
Elke dag komt er een korte vraag in je cel. Elk lid schrijft zijn antwoord privé op het apparaat; antwoorden worden onthuld op een gekozen tijdstip. Redactionele…
Een live boodschappenlijst die elk cellid kan bewerken
Realtime-synchronisatie, geen publiek oppervlak, integreert met de maaltijdplanner. Voeg een item toe vanuit de keuken; je partner ziet het in de winkel voor ze het opnieuw…
Receptendoos + weekweergave + boodschappenhandoff
Plan de weekmaaltijden aan de hand van de receptendoos van je cel. Zet een recept op het diner van dinsdag; de ingrediënten gaan gededupliceerd naar de boodschappenlijst. De…
Een kleine aanhoudende teller voor de datum die ertoe doet
Startscherm-widget voor koppelcellen die de dagen telt sinds een datum die jullie allebei kiezen. iOS vergrendelscherm + Android Glance + Apple Watch / Wear OS complicatie…
Een aanhoudend huisdier dat groeit naast je streaks
Een huisdier dat bij je cel leeft. Groeit naarmate je streaks langer worden, slaapt als jij slaapt, rustanimaties de hele dag. Sterft nooit, eist nooit…
Samengestelde relatiekaartdecks
Een bibliotheek van kaartdecks voor koppelcellen — Love Maps, Date Night, Hard Conversations, Repair. Redactionele inhoud beoordeeld door clinici waar het onderwerp…
Besteden, Sparen, Geven — de derde zakgeldemmer
Een kinderzijdige zakgeld-allocatie die naar een geverifieerd goed doel gaat. Het kind kiest de verdeling en het doel; de ouder autoriseert de daadwerkelijke uitbetaling.
Loterijsystemen
Willekeurige selectie zonder bied-of-verlies. Drie scenario's, de eerlijk-aandeel-bodem garantie en de kinderopzegtoptie.
Hoe je een thema-avond plant
Kies het thema, stel de avond samen over de tools van je cel, beslis bij gelijkspel met een loting, sluit af met een herinnering in plaats van een score.
Jouw Base — jouw persoonlijke thuis
Je persoonlijke widgetbord op je eigen telefoon, vergrendelscherm en horloge — en hoe dat verschilt van de gedeelde Wall van de cel.
Je Base aanpassen
Per-zone widgetbord, persona-bewuste startstandaarden, de niet-verbergbare veiligheidsbalk, kindergeveiligde gefilterde catalogus en wat we nooit pushen.
Het functie-bedieningspaneel
Kern-eerst onboarding, eigenaarsbediening op bundelniveau, en de veiligheidsbodem die nooit kan worden uitgeschakeld.
Noodcheck-in
Stuur met één tik "Ik ben veilig" of "Ik heb hulp nodig" naar je Cel. Locatie delen is optioneel, met bewaartermijn per regio, op elk moment intrekbaar.
Therapeut-export — een PDF voor de clinicus
Wat de therapeut-export is, wanneer gebruiken, wat erin zit, wie het ziet en wat we er niet in zetten.
Drift-detectie + therapeut-handoff suggestie
Wat "drift" betekent in het coachingrapport, wat de suggestie van professionele steun triggert, wat de suggestie doet en wat te negeren.
Koppelherstel met een rustiger cadans
Langere, rustiger cadans dan de broer/zus-stroom. De eerste partner kaderst het moment met samengestelde prompts; een optionele 24-uur afkoelperiode gaat voorbij voor…
Herstelstromen die generatieasymmetrie respecteren
Dezelfde gestructureerde-formdiscipline als de koppelstroom, met prompts afgestemd op de generatieasymmetrie. Ouder ↔ tiener gebruikt één promptset; volwassen kind…
Honest Letters — voor kinderen
Schrijf iets waars aan één persoon in je cel en beslis van tevoren hoe ze mogen reageren.
Honest Letters — voor ouders
Een Honest Letter ontvangen van je kind. Waarom de voorwaarden structureel zijn, niet adviserend, en wanneer je buiten de app stapt.
Honest Letters — voor partners
Moeilijke dingen landen beter als ze geschreven zijn. Wederzijdse ontvangstvoorwaarden, de dubbel-blindvariant, wat we nooit zien.
Als een celgenoot overlijdt
Hoe de app herinneringen bewaart na een overlijden — zachte omgang, geen onverwachte jubilea, op jouw tempo.
Zachtmodus voor celcrisis
Hoe je de dagelijkse lus dempt terwijl het leven meer aandacht nodig heeft dan de app.
Uit de kast komen + identiteitsverandering
Werk je naam, voornaamwoorden of familierol op jouw tempo bij — naar de celgenoten die je als eerste kiest.
Noodcontacten + crisisrouting
Noodcontacten instellen, routing per context, afbakening oppas-briefing, kind-COPPA-patroon. Wij routeren meldingen; wij sturen geen hulpdiensten.
Onderwerpen die je liever niet ziet
Onderwerpen die je liever niet ziet. Twee ernstniveaus, tijdelijk toestaan, COPPA anti-stigma patroon; het platform keert een verklaring nooit om naar meer van X.
Herstel van middelengebruik — gerespecteerd, niet behandeld
Hoe ConKarma herstel respecteert. Gefilterde suggesties, opt-in hulplijn-vindbaarheid, kind-gezinshouding, Ember-combinatie-intersectie.
Communicatiestijl — aanpassen aan hoe jij het beste werkt
Hoe ConKarma zich aanpast aan communicatiestijl. Tweelaagsverklaring, briefing-oppervlakken, Backpack IEP-samenwerking; nooit tekortkomingsframing.
Voornaamwoorden + identiteit
Hoe ConKarma honoreert hoe je aangesproken wilt worden. Voornaamwoorden altijd gevraagd, genderidentiteit opt-in apart, trans-beschermende geschiedenisafhandeling.
Volwassenenzone per apparaat inschakelen
Waarom toegang tot de volwassenenzone per apparaat wordt geregeld, de standaard AAN/UIT-stand, en hoe je die op een nieuw apparaat omzet.
Bewaartermijn volwassenenzone
Instelbare standaardbewaartermijn van 3 jaar met rollend verval per item — hoe je die verkort of verlengt, plus de coulanceperiode van 30 dagen bij soft delete.
De volwassenenzone Ember inschakelen
Voorwaardenlijst en wat er verandert zodra Ember aan staat.
Waarom ConKarma als twee apps wordt uitgebracht
Gezinsgerichte hoofdapp + alleen-volwassen After Dark-compagnon — wat waar zit en hoe accountkoppeling werkt.
De After Dark-compagnon instellen
Voorwaarden, installatie op iOS of Android, keychain-aanmelding bij eerste start, en Ember inschakelen voor je cel.
Privacy in de After Dark-compagnon
Server-afgedwongen zone-isolatie, kluisversleutelde persoonsgegevens, en wat we niet kunnen zien — zelfs niet met een gerechtelijk bevel.
Limieten-document + safeword + nazorg-check-ins
De drie Ember-pijlers staan op hetzelfde E2E-sleutelpaar als de rest van de volwassenen-zone. Volwassen framing door het hele; regie, geen paternalisme.
Matchen zonder ooit een 'nee' te onthullen
Als twee partners verkennen welke fantasiecategorieën overlappen, draait de matching volledig op het apparaat met twee structurele invarianten die we niet zullen breken:…
Samengestelde rollenspelscenariobibliotheek
Een groeiende bibliotheek van samengestelde rollenspelscenario's voor Ember-enabled koppels. Redactionele inhoud; biometrisch beveiligd; nooit AI-gegenereerd; nooit…
Twee modi van hetzelfde spelprimitief
Hetzelfde spelpatroon wordt in twee smaken geleverd. Serene-modus: gezinsveilige promptsets met categoriebediening voor ouders. Ember-modus: alleen-volwassenen promptset…
Date Night en Ember-thema-avonden
Mechanismen van koppel-only thema-avonden — opt-in ketting, Mutual Deck-kruischeck, safeword, asymmetrie zachtpauze. Suggestief maar niet expliciet.
Spraaknotities — opnemen, sturen, privé blijven
Hoe spraaknotities werken in berichten en commentaren, de 30 s grens en hoe zone-isolatie voorkomt dat een Ember-opname naar een familiezone-oppervlak lekt.
Siri
ConKarma biedt een kleine set stemintents aan Apple Siri zodat je een boodschappenitem kunt toevoegen, de dag-kalender kunt controleren, een dagboeknotitie kunt vastleggen of…
Google Assistant
ConKarma biedt dezelfde kleine set stemintents aan Google Assistant zodat je een boodschappenitem kunt toevoegen, de celkalender kunt controleren, een dagboeknotitie kunt vastleggen…
Stem · Boodschappen
De meestgebruikte stemintent in onze bèta. Voeg een item toe aan de gezinsboodschappenlijst tijdens het rijden, tijdens het koken of terwijl het kind je verwachtingsvol aankijkt…
Stem · Kalender
Vraag de assistent wat er vandaag, morgen of dit weekend op de celkalender staat. De intent leest alleen de evenementen voor die je al in de app kunt zien —…
Stem · Important Dates
Een korte voorlezing van aankomende vermeldingen uit het Important Dates-register van de cel — verjaardagen, jubilea, mijlpalen, herdenkingsdatums. Handig als…
Stem · Daily Question
Leg een audio-antwoord op de dagelijkse vraag vast tijdens het koken, rijden of wandelen. De audio wordt getranscribeerd door de assistent; de resulterende tekst…
Stem · Dagboek
Leg een persoonlijke dagboeknotitie vast — alleen van jou tenzij je hem expliciet cel-deelt — per stem. Handig voor de gedachte na het rijden die je niet wilt…
Alexa
ConKarma heeft een Alexa-skill die dezelfde kleine set stemintents biedt als de Siri + Google Assistant-integratie — boodschappen toevoegen, kalenderquery…
Google Home
ConKarma heeft een Google Home Action die dezelfde stemintents biedt als de Siri + Alexa-integratie. Handig op Nest-speakers, Nest-displays en…
SmartThings
ConKarma heeft een SmartThings SmartApp die de dagelijkse vraag, de celkalender en Important Dates als Routine-triggers aanbiedt — handig voor huishoudens…
Thuis-nabijheidscontroles — wanneer en hoe
Alleen event-getriggerd. Alleen grove OS-toestemming. Afstandscategorieën, geen ruwe locatie.
ConKarma voor Windows — installatie, machtigingen, probleemoplossing
Native Microsoft Store-app voor Windows 10 + 11. Installatiepad, machtigingenlijst, automatisch bijwerken, aanmeldopties, verwijderen + data-export en wat de Windows-build opzettelijk niet doet.
Apple TV
ConKarma op Apple TV is het woonkamer-omgevingsoppervlak — het toont de fotostrip van de cel, aankomende Important Dates, de voortgangsbalk van de cel-quest…
Apple TV
Het Apple TV-oppervlak is ontworpen voor de woonkamer-omgevingscontext — zichtbaar van de andere kant van de kamer, standaard veilig voor kinderen, geen algoritmegestuurde inhoud…
Apple TV
Het tv-oppervlak is bedoeld om in de kamer te vervagen, niet te presteren — maar als er gasten zijn, of de kinderen huiswerk doen, of je gewoon iets anders wilt…
De Wall op Android TV, Google TV & Fire TV
Installeer en koppel de grote-scherm Wall van de cel op Android TV, Google TV of Fire TV — niet alleen Apple TV.
Draai de Wall als een volledig-scherm kiosk
Zet de Wall op elke extra tablet, laptop of monitor zonder streamingbox — een volledig-scherm browserkiosk.
Apple Health en Google Fit
Verbind je platform-health-store om wandel-, slaap- en activiteitsmissies automatisch te taggen — opt-in per categorie, nooit teruggeschreven, nooit ruw opgeslagen.
Google Agenda — tweerichtingssync, scopes en intrekking
Hoe de Google Agenda-integratie van ConKarma werkt: welke OAuth-scopes we aanvragen, wat we lezen, wat we schrijven, wat we nooit aanraken, hoe je toegang in één tik intrekt, en hoe het privacystandpunt er van begin tot eind uitziet.
Kalendersynchronisatie — tweerichting met Apple, Google en Outlook
Bidirectionele sync via EventKit / CalendarContract (nieuw) versus het bestaande alleen-lezen iCal-abonnement — en hoe je kiest.
Wat onze AI leest (en niet)
Reikwijdte van AI-toegang, wat is uitgesloten en onze no-training-houding.
Welke delen AI zijn (en welke niet)
De AI-oppervlakken, de bewuste uitzonderingen, en hoe gegenereerde inhoud wordt gemarkeerd.
Een AI-assistent verbinden (MCP)
Hoe je je assistent verbindt, wat er wordt vrijgegeven en hoe het met privacy zit.
Rewards-store — nog niet beschikbaar
Het inwisselen van DNA voor cadeaubonnen is nog niet beschikbaar in ConKarma. DNA drijft nog steeds de in-app cel-economie aan.
Hoe de Cel Sparks Pool werkt
Opt-in pakketdeling bij aankoop, eerlijk-gebruikslimiet per lid, geen-vervalregel blijft behouden.
Meer Sparks aanvragen bij je cel
Vragen, niet aandringen. Snelheidslimiet per afzender, dempen voor de ontvanger, stil afwijzen.
Elk cellid kan Family betalen
Celbreed recht, ongeacht wie betaalt; 7 dagen coulance bij overdracht tussen volwassenen.
Het volwassenenniveau kopen via de compagnon-app
Het volwassenenniveau wordt aangeboden via After Dark in de App Store en Google Play. Family-bundelprijzen gelden automatisch.
DNA en EGO — de twee valuta
Wanneer je DNA verdient, wanneer EGO en waar ze aan opgaan.
Een abonnement opzeggen
Waar je per platform opzegt en wat daarna blijft.
Als je stopt met betalen
Wat er gebeurt bij opzeggen, pauzeren of een mislukte betaling — en wat blijft.
Notificatievoorkeuren
Stem af wat je hoort van ConKarma — per-categorie toggles voor push, in-app en e-mail; stille uren; en de beveiligings-/factureringscategorieën die je niet helemaal kunt dempen.
Login vanuit een nieuwe locatie
Beveiligings-e-mail wanneer ConKarma een login vanuit een nieuw land ziet — wat het betekent, de twee knoppen, throttling-regels en het herstelpad.
iCloud-back-up + exportbesturing
Twee opt-in-schakelaars die bepalen of volwassen inhoud verschijnt in iCloud-back-ups en AVG-exports — standaard ingesteld op deelbaar-veilig.
Biometrische herprompt bij inactiviteit
Waarom de biometrische grendel niet permanent is — standaard 5 minuten inactiviteit / 30 seconden op de achtergrond, en hoe je dit aanpast.
Hoe je account werkt in beide apps
Eén account, twee apps. Gedeelde aanmelding, cascaderende afmelding, en wat privé blijft tussen beide.
Wat er gebeurt als je je account verwijdert
Eén actie, cascade over beide apps — wat direct verdwijnt, wat wordt bewaard voor wettelijke naleving, en hoe abonnementen zich verhouden.
Kwartaaltransparantierapportages — wat we publiceren
Cadans, categorieën, goedkeuring met twee ogen, waar je eerdere rapporten vindt.
Build-in-Public — bekijk onze technische beslissingen
Waarom we beslissingen publiceren, wat intern blijft, terugdraaiprotocollen, hoe je feedback stuurt.
Waar je gegevens staan
Regio, versleuteling, bewaartermijnen en privacy-aanhangsels per jurisdictie.
Twee-staps-verificatie
Hoe aanmelden werkt met 2FA — codes, vertrouwde apparaten, meldingen voor nieuwe apparaten, back-upcodes.
MFA instellen
Schakel multifactorauthenticatie in — passkeys, authenticator-apps, SMS als terugvaloptie en back-upcodes — en houd je account sovereign.
Je account herstellen
De gelaagde break-glass-ladder voor een blokkade — back-upcodes, zelfherstel van 72 uur, opt-in-celherstel en guardian-herstel voor kinderen.
Stille uren + slaap
Hoe ConKarma stille uren respecteert. Veiligheidsoverschrijvingen zijn transparant; celgenoten respecteren je uren; COPPA-patroon.
Gesproken UI + leesleeftijd-bewuste tekst
Hoe Gesproken UI in te schakelen voor pre-lezers en slechtziende bezoekers, hoe het interageert met VoiceOver en TalkBack, en hoe leesleeftijd-bewuste tekst de woorden automatisch afstemt per gezinslid.
Toegankelijkheid en mobiliteit
Hoe ConKarma zich aanpast aan toegankelijkheid + mobiliteitsbehoeften. Celsamenstelling, oppas/coach/leraar-briefing, afzien van opgave. Geen medisch hulpmiddel.
Erfgoedtaal — jouwe om te verklaren
Onderscheiden van interface-locale; meertalig; drijft cross-gen functies + Lingua aan; COPPA-patroon. Wij leiden nooit af.
Huisdieren — een celbreed coördinatielaag
Hoe ConKarma huisdierverzorging in je cel coördineert. Oppas-briefing huisdiersectie, Family Captain-rotatie. Geen dierenartplatform.