Hecho para familias, no para anunciantes.

No vendemos información personal. No la compartimos para publicidad conductual entre contextos. Las cuentas infantiles nunca ven anuncios. La Célula — la unidad familiar en el corazón de la app — está cerrada por defecto: sin perfiles públicos, sin feeds, sin desconocidos. La divulgación completa está en la Política de privacidad, pero la versión corta es: lo que tu hijo comparte con su familia se queda con su familia.

• Sin venta de datos — nunca a corredores, nunca a entrenadores de modelos.
• Sin anuncios en cuentas infantiles — jamás, sin importar el plan.
• Sin perfiles públicos — tu hijo no es localizable en internet a través de ConKarma.
• Sin segmentación conductual entre contextos — se aplica la exención estándar de CCPA / CPRA.

Cuando un niño menor de 13 años se registra, la cuenta queda inerte hasta que tú — el padre o madre — verificas tu correo y otorgas explícitamente el consentimiento. El flujo sigue COPPA §312.5(b) de principio a fin:

1. Tu hijo introduce su apodo y fecha de nacimiento en la app. Calculamos el rango de edad; si es menor de 13, la cuenta se crea sin recopilar datos.
2. Te enviamos por correo (al padre/madre) un enlace único con dos pasos: verificar tu dirección de correo, y luego aprobar o denegar la solicitud de consentimiento.
3. Hasta que apruebes, la cuenta del menor solo recopila lo necesario para representar la solicitud — sin partidas, sin rachas, sin compras dentro de la app.
4. Una vez que apruebas, la cuenta se activa con las categorías de datos divulgadas en el correo (apodo, fecha de nacimiento para edad y actividad de juego posterior al consentimiento). Puedes revocar en cualquier momento.
5. Conservamos la información del menor solo el tiempo necesario para los fines divulgados, y nunca por encima del límite de COPPA §312.5(b)(6).

Leer el aviso COPPA →

Las funciones para adultos (la sección de parejas, los diarios íntimos, cualquier 18+) se restringen por el rango de edad verificado de la cuenta. No hay un interruptor de "¿eres mayor de 18?" que un niño pueda saltarse. La protección de pantalla garantiza que el contenido para adultos no aparezca en una cuenta infantil, en una cuenta adolescente, ni siquiera en una cuenta adulta que no haya completado la confirmación de edad dentro de la app. Si un padre y un niño comparten dispositivo, cambiar al perfil del niño contrae la aplicación a las superficies adecuadas a su edad.

Cualquier cosa que implique dinero pasa primero por ti.

• Las compras dentro de la app (suscripciones, cosméticos, paquetes de hábitos) requieren aprobación parental antes de que la plataforma procese el cargo — se respetan "Pedir permiso para comprar" de Apple y la equivalente en la familia de Google Play.

Las Células incluyen una superficie opcional de "check-in de emergencia" — tu hijo o hija toca un botón para enviar "Estoy a salvo" o "Necesito ayuda" al resto de la Célula. La latitud y la longitud nunca se recopilan por defecto. Si quieres habilitar la opción de compartir ubicación en esos check-ins, así funciona:

• Tienen que estar activos dos interruptores: un consentimiento estable que tú otorgas en Ajustes → Emergencia, y un interruptor por check-in que tu hijo o hija pulsa para esa alerta concreta. La app no rastrea la ubicación en segundo plano.
• Las coordenadas son visibles solo para otras personas de la misma Célula, asociadas únicamente al check-in concreto con el que se enviaron.
• Retención por jurisdicción: EE. UU. / Australia / Resto del mundo — 30 días; California — 14 días; Canadá / Quebec / EEE / Reino Unido — 7 días. Después se eliminan automáticamente; el registro de "a salvo" o "necesito ayuda" se conserva sin ubicación.
• Revocar el consentimiento estable en Ajustes elimina cualquier coordenada que aún conservemos en pocos minutos. Puedes revocar en cualquier momento.

Puedes pedirnos, en cualquier momento, que:

• Te mostremos exactamente lo que conservamos de la cuenta de tu hijo.
• Detengamos la recopilación adicional de información de tu hijo.
• Eliminemos la cuenta y los datos, con el plazo de gracia estándar de 30 días.
• Corrijamos cualquier dato incorrecto.

La mayoría también están disponibles dentro de la app en Ajustes → Cuentas infantiles. La vía por correo existe para cuando no puedes (o no quieres) usar los controles dentro de la app.

Para cualquier pregunta sobre la cuenta de tu hijo o sobre una solicitud de consentimiento pendiente, escribe a parents@conkarma.app. Este buzón está supervisado — es la dirección integrada en los correos de consentimiento COPPA que envía el backend, así que la verás de nuevo si recibes uno.

parents@conkarma.app